Výroba a provoz
AI ve výrobní firmě neřídí stroje. Vezme papíry kolem nich.
Linka běží. Co drhne, je kancelář kolem ní: směnové výkazy, hlášení závad, poptávky, nabídky, dokumentace, dohadování mezi provozem a kanceláří. Tam se dá ušetřit řádově den práce měsíčně na člověka, a nikdo přitom nesahá na technologii ani na řídicí systém.
Jak vypadá týden dnes
- Mistr odevzdá směnový výkaz na papíře nebo v Excelu a někdo v kanceláři ho přepíše do systému.
- Hlášení závady přijde jako tři věty v SMS a fotka na WhatsAppu. Než se z toho stane zápis, který jde poslat dodavateli, je odpoledne.
- Poptávka od odběratele leží v e-mailu s deseti přílohami. Nacenění se skládá po večerech, protože přes den na to není klid.
- Technologická dokumentace se hledá po discích a v hlavě jednoho člověka, který je zrovna na dovolené.
- Reklamace se vyřizuje tak, že se dohledává, kdo co kdy řekl, ve vláknech e-mailů a v poznámkách z porad.
Čte tohle Jednatel nebo výrobní ředitel firmy s 15 až 250 lidmi. Není technolog, zajímá ho, kolik hodin to sežere v kanceláři, ne na dílně.
Co z toho AI převezme
Vybrané položky z inventáře, přeložené do řeči vašeho oboru. U každé je odhad, kolik hodin měsíčně ta práce dnes zabere. Účastník si je na kurzu staví na vlastních dokumentech, ne na cvičných příkladech.
Tyhle práce dnes zaberou dohromady zhruba 60 h měsíčně
Je to spotřebovaný čas, ne úspora. Kalkulačka níž počítá jinak: bere fond pracovní doby všech školených lidí, z něj 35 % agendy, kterou AI zrychlí, a na ní 25 % úspory. Proto vyjde jiné číslo než tenhle součet: tenhle se týká jen vypsaných prací, kalkulačka celé jejich agendy.
Pošta vyřízená do oběda
dnes ~16 h měsíčněU vás: Vlákno s odběratelem, ve kterém se třikrát posunul termín a dvakrát změnil počet kusů. Urgence, potvrzení objednávek, reklamační korespondence a dohady o dodacích lhůtách, do kterých se v půlce připlete nákup i mistr.
AI přečte celé vlákno, vytáhne, o co jde, a napíše návrh odpovědi ve vašem tónu. Vy ho schválíte nebo přepíšete.
Zapisovatel, který nezapomíná úkoly
dnes ~8 h měsíčněU vás: Ranní provozní porada a předávání směn: co se nestihlo, který stroj stál a proč, co si přebírá odpolední směna. Dnes to zůstane v hlavě mistra a v pár řádcích v sešitě u linky.
Zápis, rozhodnutí a úkoly s odpovědnostmi a termíny, hotové dřív, než dojdete zpátky ke stolu.
Nabídka, která nevzniká po večerech
dnes ~12 h měsíčněU vás: Poptávka na kusovou zakázku s výkresem, kusovníkem a deseti přílohami v jednom e-mailu. Podkladem není zápis ze schůzky, ale technická dokumentace a váš ceník operací.
Ze zápisu ze schůzky a z vašeho ceníku složí AI strukturu nabídky včetně rozsahu a podmínek. Vy doplníte cenu a rozhodnutí, ne prázdnou stránku.
Faktury, které se zapíšou samy
dnes ~10 h měsíčněU vás: Dodavatelské faktury za materiál, dodací listy a vážní lístky, často jako fotka z dílny s otiskem palce na rohu. Ke každé položce se dohledává, na kterou zakázku patří.
AI přečte fakturu, sken i fotku z mobilu, vytáhne položky a připraví je k zaúčtování. Člověk kontroluje, nepřepisuje.
AI přímo ve Wordu, Excelu a Outlooku
dnes ~8 h měsíčněU vás: Výkazy výroby, zmetkovitosti a odpracovaných hodin v Excelu. AI je shrne, najde odchylky proti minulému měsíci a napíše komentář pro vedení.
Projdeme, co už máte v Microsoftu zaplacené, a zapneme to. AI pak pracuje tam, kde pracujete vy.
Interní mentor, který zná vaši firmu
dnes ~6 h měsíčněU vás: Technologické karty, pracovní postupy, bezpečnostní pokyny a normy, dnes rozeseté po discích a v hlavě technologa. Nový mistr se ptá na to, na co se ptal minulý týden někdo jiný.
Asistent, který odpovídá z vašich směrnic, postupů a ceníků. A vždycky ukáže, ze kterého dokumentu to má.
Spočítejte si to na svých číslech
Nepočítáme obrat, počítáme hodiny a jejich mzdovou cenu. Když někdo ušetří pětinu času, firma o pětinu víc nevyfakturuje, jen jí zbude kapacita. To druhé se dá obhájit, to první ne.
Kolik to může vrátit za rok
Přenastavte si to na svoje čísla. Počítá se z ušetřených hodin a jejich mzdové ceny, ne z obratu.
Do jednoho běhu se vejde nejvýše 15 lidí.
Větší firma projde kurzem po skupinách, jeden běh za druhým.
Školených lidí dohromady
8 na běh krát 1 běh. S tímhle počtem se počítá všechno níž.
8
- Ušetřené hodiny za rok
- 1 260 h
- Mzdová hodnota uvolněné kapacity
- 472 046 Kč
- Hodiny, které lidé stráví na kurzu
- 400 h / 149 856 Kč
- Za jak dlouho úspora pokryje hodiny vložené do kurzu
- 4 měsíce
Do výsledovky se to promítne, teprve až tu kapacitu využijete na práci, kterou dnes nestíháte, nebo na zakázku navíc. Hotovostní úspora to sama o sobě není.
Tenhle čas program při schválené žádosti pokrývá. Co nepokryje, je zastupitelnost: na dobu výuky ten člověk v provozu chybí a jeho práci někdo udělat musí.
Je to poměr hodin vložených do výuky a hodin ušetřených za rok, ne finanční návratnost: cena kurzu do něj nevstupuje. Číslo se nemění s počtem lidí ani se mzdou, protože obojí je na obou stranách zlomku, a je to tak správně.
Z čeho to počítáme: 35 % agendy je práce, kterou AI zrychlí, a na ní počítáme 25 % úspory času. Fond pracovní doby 1 800 hodin ročně na jednoho člověka, k hrubé mzdě se připočítávají odvody zaměstnavatele 33,8 %.
Podíl agendy vychází z rozpisu prací výše: papírování kolem výroby zabírá THP pracovníkovi zhruba třetinu času, zbytek je dílna, jednání a rozhodování, které AI nezrychlí. Úsporu držíme na čtvrtině, protože u výkresů, norem a technických parametrů výstup ještě čte technolog a ta kontrola trvá. V účtárně, kde je práce mechaničtější, počítáme třicet procent, v HR dvacet. Přesnější než po pěti procentech to neumíme a jiné číslo bychom si vymysleli. Není to údaj ze studie, je to náš odhad z realizovaných kurzů a máte si ho přepsat podle sebe.
Je to odhad, ne příslib. Skutečnost závisí na tom, jak vaše agenda vypadá, a projdeme ji společně na konzultaci před kurzem.
Co AI ve vašem oboru dělat nesmí
Tohle patří na stůl dřív než nabídka. Kdo vám to neřekne, buď to neví, nebo počítá s tím, že na to přijdete až sami.
- AI neřídí stroje ani linku. Do řídicího systému, PLC ani vizualizace nesahá a nic z toho na kurzu nepropojujeme.
- AI nerozhoduje o kvalitě. Neuvolní šarži, nepodepíše protokol a nenahradí kontrolora ani měření.
- AI neplánuje výrobu za vás. Umí připravit podklad a upozornit na kolizi termínů, ale kapacitní plán schvaluje člověk, který zná stav strojů.
- AI nezaručí, že dokument je správně. U výkresů, norem a technických parametrů platí, že co je v dokumentaci, kontroluje technolog. Výstup je návrh, ne pravda.
Které moduly to řeší
Program má 10 modulů a 50 hodin, běh je nejvýš 15 lidí. Pro váš obor váží nejvíc tyhle.
- 5 hodin
Zadávání práce AI: prompting v praxi
Účastník napíše zadání, které dá použitelný výstup napoprvé, ne po dvaceti minutách přeformulovávání. Na tomhle modulu stojí všechny další.
- 5 hodin
Dokumenty, smlouvy a faktury
Účastník umí nechat AI pracovat s vlastními dokumenty firmy, ne s obecnými znalostmi z internetu. Tady se ruší přepisování.
- 5 hodin
AI kancelář: Copilot, Office, Teams a porady
Účastník používá AI přímo v nástrojích, ve kterých pracuje denně, bez přepínání do prohlížeče. Začínáme tím, co už firma platí.
- 5 hodin
Obchod: zákazníci, nabídky a konkurence
Obchodník přestane psát nabídky večer po práci a přestane rozesílat jednu šablonu na dvě stě adres.
- 5 hodin
Vlastní skilly, agenti a interní mentor
Každý účastník si postaví a odladí vlastní skilly a asistenta, kterého po kurzu reálně používá. Bez programování.
Na co se ptáte nejčastěji
Kolik lidí z výroby musím poslat pryč od strojů?
Nikoho. Program je pro lidi v kanceláři a pro mistry: nákup, obchod, technolog, administrativa, výrobní ředitel. Dělníci u strojů se ho neúčastní, protože jejich práci to nezmění.
Co když někdo z účastníků neumí pořádně ani Excel?
Počítáme s tím. Vedle firem učíme dlouhodobě digitální dovednosti lidi, kteří se počítače spíš bojí, takže vysvětlit něco potřetí a jinak je pro naše lektory běžná práce, ne výjimka. V praxi to vypadá tak, že skupinu na konzultaci rozdělíme podle toho, kde kdo začíná, a účetní na částečný úvazek dostane zadání ze své agendy, ne ukázkový příklad. AI se navíc zadává větami, ne vzorci, takže kdo si nikdy netroufl na kontingenční tabulku, tady handicap nemá.
Musíme kvůli tomu měnit ERP nebo výrobní systém?
Ne. Pracujeme s tím, co firma má, včetně Excelu. AI čte a připravuje podklady, do systému je zapíše člověk stejnou cestou jako dnes. Napojení na ERP je samostatný projekt, který kurz neřeší.
Máme výkresy a ceníky, které se nesmí dostat ven. Co s tím?
Modul o bezpečnosti řeší přesně tohle: co do AI patří, co ne, a jaký rozdíl je mezi firemní licencí a veřejnou verzí. Výsledkem je firemní pravidlo na jednu A4, které si odnesete sepsané.
Padesát hodin je hodně. Kdy to lidem vezme čas z provozu?
Rozděluje se to do bloků a termíny stavíme na váš provoz, včetně sobot nebo odstávek. Většina firem to rozloží do dvou až tří měsíců.
Co když to po kurzu nikdo nepoužije?
To je nejčastější způsob, jak se to pokazí, proto se každý účastník učí na vlastní agendě a odchází s katalogem zadání pro svoji pozici. Závěrečný modul je obhajoba práce, kterou si postavil, ne test.
V kanceláři je nás pět. Má to smysl i pro takhle malou firmu?
Má. Horní hranici běhu držíme na patnácti lidech, aby se lektor stihl věnovat každému, spodní hranici program nestanovuje a my ji nedáváme ani sami od sebe. U pěti lidí z kanceláře je výuka blíž konzultaci: víc času na jednoho, agenda každého se probere celá. Konkrétní složení běhu, tedy jestli jedeme jen s vámi, nebo vás spojíme s další firmou, řešíme na konzultaci podle toho, kdo se má co učit.
Kolik to stojí a dá se na to čerpat dotace?
Program je financovatelný z výzvy Úřadu práce pro firmy, kde je podpora bez spoluúčasti. Žádost za vás nevyplníme, nesmíme, ale připravíme podklady a projdeme ji s vámi krok za krokem.
Projdeme vaši agendu a řekneme, co z ní AI vezme
Hodinová konzultace bez závazku. Vyjdeme z vašich dokumentů, ne z obecného seznamu, a rovnou řekneme, jestli u vás dotace dává smysl.