Druhá linka
Když má AI běžet bez dohledu, musí se napojit na vaše data
Kurz změní to, jak lidé pracují. Nezmění to, jak firma funguje. Agent, který má připravit podklad dřív, než v pondělí někdo přijde do práce, potřebuje přístup k firemním dokumentům, vlastní místo v procesu a jasně určeného člověka, který výstup schvaluje. To je projekt, ne dva dny ve školicí místnosti.
- Vaše licence
- Copilot, ChatGPT, Claude, Gemini
- Vaše data
- Zůstávají ve vašem prostředí
- Tři fáze
- Po každé se dá skončit
Kdy stačí kurz a kdy je potřeba projekt
Ve většině firem se začíná kurzem a je to správně: dokud lidé netuší, co AI umí, nemá smysl stavět nic velkého. Projekt dává smysl ve chvíli, kdy je jasné, která agenda bolí, a je potřeba sáhnout na ni samotnou.
Kurz naučí lidi pracovat jinak
- Účastník si osvojí nástroj a přenese ho do vlastní agendy.
- Změna je v hlavách a ve zvycích, ne v systémech.
- Funguje tam, kde je práce různorodá a mění se případ od případu.
- Výsledek stojí a padá s tím, jestli to člověk začne používat.
Projekt sáhne na samotný proces
Napojení na firemní data
Asistent pracuje s tím, co firma opravdu má: se smlouvami, doklady a předchozí korespondencí, ne s obecnými znalostmi z internetu.
Běh bez dohledu
Agenda se spustí sama, v noci nebo po každém příchozím e-mailu. Nikdo ji nemusí pokaždé odklikávat.
Role, směrnice a evidence
Kdo smí co, jaká data smí dovnitř a kdo výstup schvaluje. Sepsané tak, aby to obstálo podle AI Actu.
Opakovaná a popsatelná agenda
Vyplatí se tam, kde se stejný úkon dělá často a jde popsat krok za krokem. Na jednorázovou práci projekt neděláme.
Tři fáze, po každé se dá skončit
Po auditu víte, jestli má cenu pokračovat, a po pilotu víte, jestli to funguje. Nikdo nepodepisuje celý projekt dřív, než uvidí první výstup.
- Fáze 1
Audit provozu
Týdny, ne měsíce
Sedneme si s vedoucími jednotlivých úseků a projdeme agendu tým po týmu: co se dělá ručně, jak často, kolik to zabere a kde se to zadrhává. Zajímá nás i to, co AI dělat nemá, protože je na tom závislé rozhodnutí nebo odpovědnost člověka.
- Výstup
- Tabulka agend s odhadem času a poznámkou, co jde předat AI hned, co po úpravě procesu a co vůbec. Ne prezentace.
- Od vás potřebujeme
- Přístup k lidem, kteří práci opravdu dělají, ne jen k jejich nadřízeným. Vzorky reálných dokumentů, se kterými se pracuje.
- Fáze 2
Pilot na jedné agendě
Zhruba měsíc provozu naostro
Ze seznamu vybereme jednu agendu, na které se to dá poznat: dost častá, aby byla vidět úspora, a dost ohraničená, aby se dala zvládnout. Postavíme asistenta nebo agenta nad vašimi daty a necháme ho zkoušet lidi, kteří tu agendu dnes dělají ručně. Průběžně ladíme podle toho, kde to selhává.
- Výstup
- Běžící řešení na jedné agendě a poctivé srovnání, kolik času sebralo a kolik ho ušetřilo. Když se to nevyplatí, řekneme to.
- Od vás potřebujeme
- Jeden člověk z týmu, který to má na starosti a má na to vyhrazený čas. Souhlas s tím, že se pilot dělá na ostrých datech.
- Fáze 3
Nasazení a pravidla podle AI Actu
Podle velikosti firmy a počtu týmů
Když pilot obstojí, rozšíříme ho na zbytek firmy. Sepíšeme, kdo smí AI používat na co, jaká data do ní smí vstoupit a kdo výstup schvaluje. K tomu zaškolíme lidi, kterých se to nově týká, a předáme dokumentaci, aby to fungovalo i bez nás.
- Výstup
- Nasazený proces, firemní směrnice k AI, evidence podle AI Actu a zaškolená obsluha.
- Od vás potřebujeme
- Rozhodnutí vedení, kdo pravidla schvaluje a kdo je vlastní. Bez toho zůstane směrnice papírem.
Stavíme na tom, co už platíte
Ve většině firem je to Copilot v rámci Microsoftu 365, jinde ChatGPT, Claude nebo Gemini. Za licenci už jde platba každý měsíc, takže nedává smysl kupovat vedle ní další nástroj jen proto, aby na projektu vydělal někdo další.
Data zůstávají u vás, ve vašem prostředí a pod vaší správou. Nepřelévají se do žádného našeho systému a po skončení projektu nezůstáváte na ničem, co bychom vlastnili my.
Když IT nasazení nepovolí, dozvíte se to od nás v auditu, ne až po podpisu.
- Platforma
- Copilot v Microsoftu 365, ChatGPT, Claude nebo Gemini, podle toho, co už firma má a co povoluje IT.
- Licence
- Nekupujeme nic navíc. Když se ukáže, že stávající licence nestačí, řekneme to dopředu a proč.
- Data
- Zůstávají u klienta, ve vašem tenantu a pod vaší správou. Pracujeme ve vašem prostředí, ne ve svém.
- Závislost na nás
- Postup předáváme popsaný. Cílem je, aby to po nasazení běželo bez nás.
Kdo to staví
Školení vede PECKA. Vývojovou část dodává Webforte Technologies, česká agentura, se kterou dlouhodobě spolupracujeme a která staví weby, e-shopy a interní systémy. Nasazení tedy nedělá někdo, koho uvidíte poprvé až po kurzu.
Napojení na Microsoft 365
Outlook, Teams, kalendář a SharePoint přes oficiální rozhraní Microsoftu. Data zůstávají ve vašem tenantu, nikam se nekopírují.
Vlastní nástroj nad vašimi daty
Když na agendu Copilot nestačí, postavíme aplikaci, která běží u vás a pracuje s vašimi daty. Ne krabice, ale to, co potřebujete.
Automatizace mezi systémy
Přenosy mezi tím, co už používáte, včetně úloh, které běží samy podle plánu a ozvou se, když něco selže.
Napojení na e-shop nebo web
Shoptet i vlastní řešení. Typicky to, co má běžet nad objednávkami, produkty a zákaznickou komunikací.
Nejčastěji nasazujeme v agendách
- Účtárna a administrativa
- HR a personalistika
- Obchod a marketing
- Výroba a provoz
- Úřady a veřejná správa
Co po nás ve firmě zůstane
Projekt má konec. Podle toho, co po něm zbude, se pozná, jestli za něco stál.
Běžící agenda, ne prototyp
Proces, který po nasazení běží dál na vaší licenci a ve vašem prostředí. Nic z toho nestojí na přístupu, který bychom vám mohli odejmout.
Směrnice k používání AI
Kdo smí AI používat, na co, jaká data do ní smí vstoupit a kdo odpovídá za výstup. Vzor máme hotový, dolaďuje se na vaše procesy a role.
Evidence podle AI Actu
Soupis nasazených nástrojů a k čemu slouží, včetně poučení zaměstnanců. To je to, co po firmě může někdo chtít vidět.
Zaškolení nových lidí
Postup je popsaný tak, aby ho nový člověk pochopil bez nás. Znalost neodejde s jedním nadšencem z kanceláře.
Co po nás naopak nezůstane
Nedodáváme krabicový software a nevyvíjíme vlastní aplikaci, kterou byste od nás museli kupovat dál. Nepřebíráme odpovědnost za rozhodnutí, která AI navrhne: výstup pořád schvaluje člověk a firma za něj ručí. A neslibujeme, že se agenda zautomatizuje celá, protože v provozu se to zatím vždycky ukázalo jako část, ne celek.
Řekněte nám, která agenda ve firmě bolí nejvíc
Hodinová konzultace bez závazku. Projdeme proces, řekneme rovnou, jestli na něj AI stačí, jestli to zvládne samotný kurz, a co by obnášel projekt.