Copilot, asistenti, agenti. Padesát hodin na vaší vlastní agendě.
Účastníci si staví vlastní asistenty a automatizace na Copilotu v Microsoftu 365, na ChatGPT nebo Claude, tedy na nástrojích, které už většinou platíte. Začíná se tím, co se do AI nesmí vložit, a končí obhájeným projektem s vyčíslenou úsporou času.
Celkem 25 konkrétních prací, které dnes někdo ve firmě dělá ručně, rozdělených do 10 modulů. Nejsou to hotové produkty k převzetí, účastník si je staví sám na platformě, kterou má firma licencovanou.
Cenu spočítáme na konzultaci podle toho, kolik lidí a v kolika bězích chcete školit. Při schválené žádosti hradí program celou částku, firma neplatí nic. Když žádost neprojde, kurz se nekoná a za konzultaci ani za podklady nic neplatíte.
- 50 hodin
- v 10 modulech po pěti hodinách
- Max. 15 lidí
- v jednom vzdělávacím běhu
- Prezenčně i online
- u vás ve firmě, u nás v Ústí nad Labem, nebo kombinovaně
- Plně hrazeno
- při schválené žádosti o dotaci, bez spoluúčasti firmy
Co si z kurzu odnese která část firmy
Skupinu skládáme napříč firmou, ne po odděleních. Modul 2 se učí rovnou v rolích, takže účetní pracuje na fakturách, obchodník na nabídkách a vedoucí na zápisech ze své porady.
Výroba a provoz
M3, M4, M8
Objednávky, dodací listy a papíry, které se přepisují z jednoho systému do druhého. Naučí se rozpoznat úkol, který se opakuje dost často na to, aby stálo za to ho automatizovat, a takový postup navrhnout.
Administrativa a účtárna
M3, M4, M7
Vytěžení faktur a dokladů rovnou do tabulky, shrnutí dlouhého e-mailového vlákna, zápis z porady s úkoly a termíny. Práce se dělá v Office a Teams, tedy v nástrojích, které firma většinou už platí.
Obchod a marketing
M5, M6
Nabídka ze zápisu ze schůzky, příprava na jednání, hlídač konkurence. Na marketingové straně kampaň, leták i video z telefonu, a hlavně to, aby na výstupu nebylo poznat, že u něj byla AI.
Vedení a HR
M8, M9, M10
Předvýběr uchazečů před pohovorem, kde o člověku pořád rozhoduje člověk. K tomu firemní pravidla pro používání AI, povinnosti z AI Actu a GDPR a závěrečné vyčíslení, kolik to celé ušetří hodin.
Od prvního promptu v Copilotu k agentovi, který běží bez vás
Každý modul má pět hodin, vlastní cíl a hmatatelný výstup, který si účastník odnáší a používá druhý den v práci. Rozklikněte si ten, který vás zajímá.
- 10
- modulů
- 50
- hodin výuky
- 5
- hodin na modul
- 80 %
- minimální docházka
Jak AI funguje a bezpečnostní minimum
5 hodin
Účastník rozumí tomu, proč AI odpovídá tak, jak odpovídá, a ví, co do ní smí vložit dřív, než poprvé sáhne na firemní data.
- Co AI neumí a co vám nevezme: kde má tvrdé limity a proč odpovědnost zůstává na člověku
- Proč AI halucinuje a proč vám dává za pravdu, i když se mýlíte
- Kontextové okno, znalostní horizont a proč hezký výstup ≠ správný výstup
- Přehled nástrojů: ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot, Gemini. Co z toho už máte zaplacené
- Co do AI v žádném případě nepatří: osobní údaje, mzdy, hesla, neveřejné smlouvy
Zadávání práce AI: prompting v praxi
5 hodin
Účastník napíše zadání, které dá použitelný výstup napoprvé, ne po dvaceti minutách přeformulovávání. Na tomhle modulu stojí všechny další.
- Anatomie zadání: role, kontext, úkol, formát, omezení
- Ukázka místo popisu: vložit vzorový dokument, který má AI napodobit
- Kdy zapnout režim uvažování a kdy stačí rychlá odpověď
- Iterace: jak výstup opravovat místo psaní promptu od začátku
- Osobní katalog promptů: každá pozice si zakládá vlastní a sdílí ho týmu
- Praxe podle rolí: administrativa, HR, účetní, obchod, provoz, vedoucí
Dokumenty, smlouvy a faktury
5 hodin
Účastník umí nechat AI pracovat s vlastními dokumenty firmy, ne s obecnými znalostmi z internetu. Tady se ruší přepisování.
- Nahrávání a čtení: PDF, Word, Excel, skeny i fotografie z mobilu
- Vytěžení faktur, objednávek a dodacích listů rovnou do tabulky a k zaúčtování
- Předpříprava smlouvy z vaší vzorové: co AI složí a co musí zkontrolovat člověk
- Porovnání dvou verzí dokumentu a hledání rizikových ustanovení
- Shrnutí dlouhé smlouvy nebo vyhlášky s doložením, odkud to AI vzala
- Kde AI při čtení dokumentů selhává: tabulky ve skenech, ručně psaný text, razítka
AI kancelář: Copilot, Office, Teams a porady
5 hodin
Účastník používá AI přímo v nástrojích, ve kterých pracuje denně, bez přepínání do prohlížeče. Začínáme tím, co už firma platí.
- Audit licencí: co z Microsoft 365 a Copilota už máte zaplacené a nevyužíváte
- Word: koncept dokumentu, přepis do jiného tónu, kontrola srozumitelnosti
- Excel: vysvětlení cizího vzorce, návrh vzorce ze slovního popisu, hledání anomálií
- Outlook: shrnutí dlouhého vlákna, návrh odpovědi ve vašem tónu, vytažení úkolů a termínů
- Teams: přepis a zápis z porady s úkoly, odpovědnostmi a termíny, včetně pravidel nahrávání
- Firma bez vnitřních e-mailů: přesun komunikace do kanálů, kde v ní AI umí hledat
Obchod: zákazníci, nabídky a konkurence
5 hodin
Obchodník přestane psát nabídky večer po práci a přestane rozesílat jednu šablonu na dvě stě adres.
- Popis ideálního zákazníka a vyhledávání firem, které mu odpovídají, ve veřejných zdrojích
- Projetí webu konkrétní firmy a oslovení, které se drží toho, co ta firma řeší
- Příprava na schůzku: co o protistraně vědět a jaké otázky si připravit
- Nabídka ze zápisu ze schůzky a ceníku: struktura, rozsah, podmínky
- Chatbot s dotazníkem na webu, který poptávku dotáhne do stavu k nacenění
- Sledování konkurence: změny cen, služeb a inzerátů v týdenním shrnutí
Marketing, obsah a boj s AI slopem
5 hodin
Firma si udělá kampaň, leták i video sama a nikdo na výstupu nepozná, že u toho byla AI.
- Kampaň z jednoho zadání: varianty textů, cílení a vizuály pro sociální sítě i tisk
- Leták, plakát a příspěvek ve firemních barvách, připravené k tisku
- Video z telefonu: střih, titulky a přepis bez štábu a bez střihače
- Čím se AI text prozradí: rytmus vět, prázdné fráze, trojice odrážek, falešné nadšení
- Naučit AI váš rukopis: vzorové texty místo popisu tónu
- Kdy AI nepoužít vůbec: reference, kondolence, omluva zákazníkovi
Vlastní skilly, agenti a interní mentor
5 hodin
Každý účastník si postaví a odladí vlastní skilly a asistenta, kterého po kurzu reálně používá. Bez programování.
- Co je skill a co agent, a proč ani jedno není totéž co prompt
- Sepsání pracovního postupu jako instrukce pro AI: nejcennější dovednost kurzu
- Stavba krok za krokem: účel → instrukce → vzorové výstupy → podklady → test
- Platformy bez kódu: Custom GPT, Claude Projects, agenti v Copilotu, Gemini Gems
- Interní mentor firmy: odpovídá z vašich směrnic a ukáže, ze kterého dokumentu
- AI mentor pro konkrétní pozici a sdílení skillu v týmu včetně toho, kdo ho spravuje
Automatizace a autonomní provoz
5 hodin
Účastník spustí skutečnou automatizaci v testovacím prostředí, uvidí ji běžet a pak navrhne vlastní pro svou agendu.
- Jak najít úkol, který stojí za automatizaci (frekvence × čas × chybovost)
- Zadání cíle místo postupu: co agentovi řeknete a co si dohledá sám
- Základní vzory workflow: řetězení, rozcestník, souběh, kontrolní průchod
- Živé spuštění: e-mail → roztřídění → návrh odpovědi → schválení → zápis do tabulky
- AI na ploše: asistent s přístupem ke složkám a programům na vašem počítači
- Předvýběr uchazečů před pohovorem a proč o člověku vždycky rozhoduje člověk
- Hlídač dotačních výzev: agent, který sleduje tituly a ozve se dřív, než je po termínu
- No-code nástroje: Power Automate, Zapier, Make. Co zvládnete sami a kdy volat IT
Bezpečnost, AI Act a firemní pravidla
5 hodin
Účastník používá AI tak, aby nezpůsobil únik dat ani škodu chybným výstupem, a firma odchází s návrhem vlastních pravidel.
- Stínové IT: proč plošný zákaz AI nefunguje a co dělat místo něj
- Pseudonymizace před vložením do AI a proč to není anonymizace
- Podvodné pokyny skryté v dokumentech a e-mailech: ukázka na živém příkladu
- Phishing, falešné faktury a klonovaný hlas jednatele: ověřovací postupy
- EU AI Act srozumitelně: rizikové kategorie a co z toho se týká běžné firmy
- AI gramotnost podle čl. 4, GDPR, automatizované rozhodování a kdy je nutná DPIA
- Když se to stalo: koho informovat, v jaké lhůtě a proč incident nezametat
Závěrečný projekt a obhajoba
5 hodin
Účastník prokáže, že látku umí použít na vlastní práci, a doloží měřitelný přínos.
- Výběr jednoho reálného úkolu z vlastní agendy k automatizaci nebo zrychlení
- Zpracování projektu s průběžnou podporou lektora
- Krátká prezentace před skupinou: co jsem řešil, kolik to ušetří, kde jsem narazil
- Společný soupis nasazení: co tým převezme plošně a co k tomu potřebuje
- Vyhodnocení, předání osvědčení a plán zavedení ve firmě
Když 50 hodin nestačí
Padesátka je minimum jednoho vzdělávacího běhu podle podmínek programu, ne strop. Firmám, které chtějí jít do hloubky nebo mají víc agend, program protahujeme až na 80 hodin o moduly z navazujícího pokročilého kurzu. Ten má celkem 50 hodin, do rozšíření se jich vybírá tolik, kolik se do dohodnutého rozsahu vejde.
Nadstavba předpokládá, že lidé už mají za sebou základ. Míří na kvalitu výstupu, napojení na firemní data, vícekrokové automatizace naostro a na pravidla, podle kterých se to ve firmě bude používat.
Audit: kde vám AI zatím neslouží
5 hKvalita výstupu a jak ji poznat
5 hZnalostní báze týmu a napojení na firemní data
5 hData, analýza a reporting
5 hAgenti a delegování práce
5 hVícekrokové automatizace naostro
5 hBezpečnost pro pokročilé: prověřte si vlastní řešení
5 hGovernance: být tím, kdo nastavuje pravidla
5 hŠíření ve firmě: interní AI průvodce
5 hNasazení do provozu a obhajoba
5 h
Čtyři pojmy, kolem kterých se kurz točí
Nejde o žargon pro žargon. Rozdíl mezi promptem, skillem a agentem je přesně ten rozdíl mezi prací, kterou pokaždé odvedete znovu, a prací, která se odvede sama.
- Skill
- Hotová dovednost, kterou AI nastavíte jednou a pak ji jen spouštíte. Ne prompt, který pokaždé píšete znovu a pokaždé trochu jinak.
- Agent
- Asistent, který má zadaný cíl a kroky k němu si volí sám. Vy určujete, kde se musí zastavit a vyžádat si potvrzení.
- Goal
- Cíl místo postupu. Řeknete, čeho chcete dosáhnout, ne jak to udělat krok za krokem. Tohle je ten posun oproti promptování.
- Workflow
- Řetěz kroků, kde výstup jednoho je vstupem dalšího. Tady se skilly a agenti spojují do postupu, který běží bez vás.
Jak kurz probíhá
Organizační stránka bez překvapení. Termíny i formu ladíme podle vašeho provozu, zbytek je dán podmínkami dotačního programu.
Forma
Prezenčně u vás ve firmě, prezenčně v učebně PECKA v Ústí nad Labem, online nebo kombinovaně. Program se dá realizovat po celé ČR včetně Prahy.
Rozvrh
Deset dní po pěti hodinách. Doporučujeme jeden den v týdnu po dobu deseti týdnů, aby provoz stál co nejmíň. Rychlejší tempo jsou dva dny v týdnu po dobu pěti týdnů, jde i vícedenní blok nebo výuka mimo provoz.
Velikost skupiny
Nejvýše 15 účastníků v jednom běhu. Kurz stojí na práci s vlastními dokumenty, na což je ve větší skupině málo času.
Docházka
Účastník musí absolvovat nejméně 80 % výuky, tedy 40 z 50 hodin. Docházku hlídá zaměstnavatel, my dodáme prezenční listiny.
Zakončení
Závěrečný projekt na vlastní agendě, krátká obhajoba před skupinou a osvědčení o absolvování. Součástí je i společný soupis, co tým převezme plošně a co k tomu potřebuje.
Dokumentace
Prezenční listiny, osvědčení a podklady pro vyúčtování dotace dodáváme my. Žádost si podává firma sama, to za ni dodavatel vzdělávání udělat nesmí.
Podmínky programu schvaluje Úřad práce ČR podle pravidel platných v době podání žádosti. Co program hradí a jak se o něj žádá
Kdo bude stát před vašimi lidmi
Firemní program vedou lidé, kteří AI používají ve vlastní práci, ne nadšenci, kteří o ní četli.
Bc. Miroslav Douda
Lektor · AI nástroje a automatizace
Bývalý pedagog, dnes vývojář a expert Inovačního centra Ústeckého kraje. V umělé inteligenci proškolil stovky zaměstnanců firem a vedle toho vede vlastní vývojářskou firmu, kde staví AI automatizace a interní nástroje pro menší české firmy. Do výuky tak nosí obojí: zkušenost s tím, jak se dospělí učí, i praxi člověka, který ty nástroje sám staví a provozuje.
Ing. Michaela Adámková
Lektorka · AI ve firemní praxi
Pohybuje se na pomezí technologií, strategického vzdělávání a reálné firemní praxe. Firmám, školám i veřejné správě pomáhá zavádět umělou inteligenci tak, aby jim opravdu sloužila. Vychází ze zkušenosti z korporátu, startupů i veřejných institucí.
Mgr. Pavel Caitaml
Lektor · digitální kompetence
Odborník na digitální vzdělávání a moderní výukové přístupy. Dlouhodobě lektoruje rozvoj digitálních kompetencí ve firmách i ve školách. Klade důraz na odbornost, srozumitelnost a praktické využití v konkrétním oboru.
Nebo někdo z dalších 27 lektorů
Máme lavici 30 lektorů. Podle toho, co vaše firma dělá a kdo do kurzu půjde, sestavíme dvojici, která danou agendu zná: jiný člověk učí bezpečnost a AI Act, jiný agenty a automatizaci. Jména a životopisy dostanete před podpisem, ne až na místě.
Program zůstává, mění se to, na čem se učí
Hodinová dotace i pořadí 10 modulů jsou dané, sylabus je veřejný. Na konzultaci vybereme, které vaše agendy si účastníci vezmou jako cvičné zadání, a navrhneme složení skupiny i rozvrh.