Dva různé nástroje, jedno jméno
Copilot v Outlooku a Copilot v Teams se jmenují stejně, ale dělají jinou práci s jiným typem obsahu: v Outlooku pracuje s poštou, v Teams se schůzkou. Firmy je často řeší dohromady, jako by šlo o jednu funkci, a pak jsou překvapené, že jim v jedné aplikaci nefunguje něco, co viděly v druhé.
Tenhle text je rozděluje a u každého ukazuje, co reálně čekat.
Copilot v Outlooku
Shrnutí e-mailového vlákna
Nejpoužívanější funkce. V otevřeném vlákně kliknete na ikonu Copilota v panelu nástrojů a program projde celou konverzaci od začátku, najde klíčové body a shrne je do několika vět. U vláken s desítkami odpovědí, typicky dlouhá diskuse k projektu, ušetří čtení celé historie.
Návrh odpovědi se znalostí kontextu
Copilot v Outlooku umí navrhnout odpověď na e-mail tak, aby zohledňovala předchozí komunikaci, tedy co bylo v předchozích zprávách domluveno. Návrh je vždy potřeba pročíst, ne odeslat automaticky, ale ušetří psaní od nuly.
Příprava na schůzku
Z Outlooku lze Copilota požádat, aby před schůzkou shrnul související e-maily a soubory, tedy připravil rychlý přehled, o čem se bude jednat a co k tomu už bylo domluveno.
Copilot v Teams
Rekapitulace nahrané schůzky
U schůzek, které se nahrávají, nabízí Teams po jejich skončení takzvaný recap. V roce 2026 přibyly nové formy shrnutí:
| Forma souhrnu | K čemu se hodí |
|---|---|
| Souhrn podle řečníků | Kdo co řekl, užitečné u schůzek s víc účastníky |
| Manažerský souhrn | Stručný přehled ve stylu zprávy pro vedení |
| Vlastní šablona | Souhrn podle firemní osnovy zápisu |
| Zvuková rekapitulace s kapitolami | Poslech klíčových částí schůzky bez přehrávání celého záznamu |
Copilot k tomu navrhuje seznam úkolů, které ze schůzky vyplynuly, a umí odpovídat na otázky k obsahu schůzky i poté, co skončila, tedy „co jsme řekli o rozpočtu“ bez nutnosti záznam znovu procházet.
Asistent v průběhu schůzky
Kromě rekapitulace po skončení umí Copilot v Teams odpovídat na otázky i v reálném čase během schůzky, tedy shrnout, co zaznělo za posledních deset minut, pro účastníka, který se připojil pozdě.
Co k tomu potřebujete za licenci
Plná rekapitulace vyžaduje buď licenci Microsoft 365 Copilot, nebo samostatnou Teams Premium, která rekapitulaci přidává bez toho, aby firma musela mít Copilota v ostatních aplikacích. Bez jednoho z obou zůstane u základního přepisu schůzky, tedy textu toho, co bylo řečeno, bez shrnutí a bez návrhu úkolů. Ceny a rozdíly mezi jednotlivými variantami Copilota jsme popsali v článku o Microsoft Copilotu ve firmě.
Propojení mezi oběma aplikacemi
Praktická věc, která ve firmách ušetří nejvíc kroků: souhrn ze schůzky v Teams jde rovnou poslat účastníkům jako e-mail z Outlooku, včetně shrnutí a navazujících úkolů. Odpadá krok, kdy někdo musel ručně kopírovat text z jedné aplikace do druhé.
Kde se výsledku nedá věřit naslepo
Rozdíl mezi rozhodnutím a poznámkou. Copilot neumí spolehlivě rozlišit, co padlo jako závazné rozhodnutí a co bylo jen nahlas vyřčenou úvahou mimo téma. Ve shrnutí se obojí může tvářit stejně důležitě.
Chybějící bod v dlouhé schůzce. Čím delší a méně strukturovaná schůzka, tím vyšší riziko, že ze shrnutí zmizí zrovna to, na čem účastníkům nejvíc záleželo.
Přesnost jmen a čísel. Microsoft sám v dokumentaci upozorňuje, že odpovědi generativní umělé inteligence nejsou zaručeně stoprocentně přesné. U jmen účastníků, termínů a čísel se to vyplatí zkontrolovat, než se souhrn pošle dál jako oficiální zápis.
Praktické pravidlo, které dáváme firmám na školeních: souhrn od Copilota je hotový návrh k pěti minutám kontroly, ne hotový výstup ke čtyřem sekundám odeslání. Ta kontrola je pořád rychlejší než psaní zápisu od nuly, ale nesmí úplně zmizet.
Kde v tom stojíme my
Licence Microsoft 365 Copilot ani Teams Premium neprodáváme. Učíme lidi, kteří s Outlookem a Teams pracují denně, jak z Copilota dostat použitelný výstup a jak poznat, kdy mu nevěřit bez kontroly.
V padesátihodinovém kurzu AI pro zaměstnance má práce s poštou a se schůzkami vlastní modul. Navazuje na to, co jsme psali o zápisu z porady, který nikdo nemusí psát, protože technologie přepisu je stejná bez ohledu na to, jestli je schůzka v Teams, nebo se nahrává jinak.
Při schválené žádosti kurz hradí program Úřadu práce. Kolik z ceny pokryje ve vašem případě, spočítáme písemně dopředu.
Zdroje
- Shrnutí e-mailového vlákna s Copilotem v Outlooku, support.microsoft.com
- Rekapitulace v Microsoft Teams, support.microsoft.com
- Zachyťte schůzky s Microsoft 365 Copilotem v Teams, support.microsoft.com
Časté dotazy
Jak Copilot shrne e-mailové vlákno v Outlooku?
V otevřeném vlákně stačí kliknout na ikonu Copilota v panelu nástrojů. Copilot projde celou konverzaci, najde klíčové body a připraví stručné shrnutí, aniž byste museli scrollovat celou historii. Funguje to i u vláken s desítkami odpovědí, kde by ruční čtení zabralo výrazně víc času.
Umí Copilot v Teams udělat zápis ze schůzky?
Ano, u nahraných schůzek nabízí takzvaný recap s několika formami souhrnu: souhrn podle jednotlivých řečníků, manažerský souhrn ve stylu zprávy pro vedení, vlastní šablonu podle firemních zvyklostí, a k tomu zvukovou rekapitulaci s kapitolami. Kromě toho Copilot navrhuje úkoly, které ze schůzky vyplynuly, a umí odpovídat na otázky k jejímu obsahu i po jejím skončení.
Jakou licenci potřebuji na Copilota v Teams?
Plná inteligentní rekapitulace vyžaduje buď licenci Microsoft 365 Copilot, nebo samostatnou Teams Premium, která přidává rekapitulaci bez plného Copilota v ostatních aplikacích. Bez jedné z nich dostanete jen základní přepis schůzky, ne shrnutí s klíčovými body a návrhy úkolů. Cenám licence Microsoft 365 Copilot jsme se věnovali v [samostatném článku o Copilotu ve firmě](/blog/microsoft-copilot-ve-firme).
Dá se souhrn ze schůzky poslat účastníkům e-mailem?
Ano. Z rekapitulace schůzky v Teams jde vygenerovat e-mail v Outlooku, který obsahuje shrnutí i navazující úkoly, a rovnou ho poslat účastníkům. Odpadá tak krok, kdy by někdo musel souhrn ručně přepisovat do e-mailu.
Je souhrn od Copilota hotový zápis z porady?
Ne, je to první návrh. Copilot nerozliší spolehlivě, co bylo řečeno jako závazné rozhodnutí a co jen jako poznámka mimo téma, a u dlouhých schůzek se stává, že ve shrnutí chybí zrovna bod, který byl pro účastníky nejdůležitější. Kdo souhrn používá jako finální zápis bez kontroly, riskuje, že se firma bude řídit něčím, co nikdo neřekl tak, jak to ve shrnutí vyšlo.